Versandbestimmungen
Unsere Lieferungen werden mittels internationaler Spediteure mit nachgewiesener beruflicher Qualifikation und einer zuverlässigen Logistik von Italien aus durchgeführt, und dies sowohl für nicht gekühlte Produkte, als auch für Produkte, die eine ständige Temperaturkontrolle brauchen, für die ausschließlich Kühltransporter genutzt werden.
Auftragsvorbereitung
Unser Versandgebiet ist unbegrenzt, daher erhalten Sie Details und Transportkosten als Antwort nach Übermittlung des Moduls.
Kosten und Zustellungsradius
Alle unsere Produkte sind WIRKLICH HANDWERKLICH HERGESTELLT.
Ihre Produktion hängt manchmal von der Saison und der erhaltenen Erntemenge ab.
Die handwerkliche Herstellung unserer Produkte führt zu Lieferzeiten, die sich von denen unserer Mitbewerber unterscheiden, die in 24/48 überallhin liefern und indirekt zugeben, mit industriellen oder halb- industriellen Produkten zu handeln, die sich schon seit längerer Zeit im Lager befinden.
Die Kuriere, die wir nutzen, sind ungefähr die gleichen, die auch von ihnen genutzt werden.
Unsere Versandkosten sind ungefähr identisch mit ihren Kosten.
Was anders ist, sind die Produktionsmethoden.
Die unserer Lieferanten sind WIRKLICH HANDWERKLICH HERGESTELLT.
Wir sind stolz auf unsere handwerklichen Fähigkeiten, sogar bis zu dem Punkt, unsere längeren Lieferzeiten als weitere Garantie unserer Qualität anzusehen, statt sie als Problem zu betrachten, wie es jemand interpretieren würde, der sein Lager voller industrieller und halb- industrieller Produkte hat, die schon seit langem darauf warten, ausgeliefert zu werden.
Sie können ein wirtschaftliches Angebot der Ware erfragen, die Sie bestellen wollen, direkt online auf unserer Webseite, indem Sie das entsprechende Modul nutzen, oder auch per Mail an die Adresse: info@italia5sensi.it
Falls die Angebotsanfrage mit Ihren Erwartungen übereinstimmt, können Sie mit der Bestellung der Ware mittels Banküberweisung fortfahren , welche gemäß den in der Antwort auf Ihre Angebotsanfrage benannten Modalitäten ersichtlich ist. Die Durchführung der Banküberweisung Ihrerseits, leitet unverzüglich die Bearbeitung Ihrer Bestellung seitens unseres Personals ein, und erfolgt wie in den folgenden Phasen:
- Ankunft Ihrer Bestellung
- Beschaffung der von Ihnen bestellten Produkte direkt vom handwerklichen Hersteller.
- Versand der Produkte (schon gemäß geltender Norm abgepackt) zu unserem Laboratorium in Lecco.
- Vorbereitung und Verpackung der Produkte
- Versand zu der von Ihnen angegebenen Adresse.
Außer Angaben über die Angebotsanfrage und die Transportkosten erhalten Sie für jeden Auftrag auch das voraussichtliche Lieferdatum, welches in Ihrem und im Sinne Ihres Personals entschieden wird, nachdem genaue Absprachen mit dem Handwerksbetrieb und dem Kurier getroffen worden sind.
Wir bitten Sie, das gerade Gelesene zu beachten, vor allem um Ihre internen Zeitabläufe bezüglich der Bestellung unserer Produkte anpassen zu können, um so weit wie möglich Dringlichkeiten zu vermeiden, die aufgrund der Art der Produkte schwierig zu lösen sein würden.
UNSERE LIEFERZEITEN SIND DER KONKRETE BEWEIS DER HANDWERKSARBEIT UNSERER PRODUKTE.
Warten Sie noch auf Ihre Lieferung?
Falls Ihre Bestellung zum angegebenen Lieferdatum noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie bitte info@italia5sensi.it. Wir werden sofort überprüfen, ob es sich um einen Fehler handelt und Ihnen Informationen liefern, oder weitere Unterstützung geben.
Reklamation
Wir bitten Sie, jede Lieferung zu kontrollieren.
Notieren Sie bitte eventuelle Reklamationen auf dem Lieferschein, bevor Sie diesen an den Fahrer zurückgeben. Wir bitten Sie, auch ITALIA5SENSI über jede Problematik zu informieren.
Beschädigte Produkte werden ersetzt oder gut geschrieben.
Zahlungsmodalitäten
Die Zahlungen haben ausschließlich gemäß der genannten Modalitäten und der Antwort bezüglich des wirtschaftlichen Angebots per Banküberweisung stattzufinden.
Um die Versandzeiten so weit wie möglich zu begrenzen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich den Bankschein der Überweisung per Mail an die Adresse info@italia5sensi.it zu schicken.
Dies erlaubt unserem Personal die Beschaffung der Produkte des handwerklichen Herstellers einzuleiten, ohne unnötigerweise Zeit mit der Gutschrift Ihrer Überweisung auf unser Konto zu verlieren.
